Collective Success Stories : Meet the Enablers – Laurent Frosio et Virginie Woue

C’est grâce à la relation de confiance qu’ils développent avec leurs clients, mais aussi à la coopération étroite existante entre les équipes des différents départements de la Banque, que les projets les plus audacieux peuvent voir le jour.

Quel est leur rôle au sein de la banque ? Quels types de projets suivent-ils ? Rencontre avec les experts qui accompagnent et conseillent au quotidien, entrepreneurs, investisseurs et familles pour les aider à atteindre leurs objectifs financiers et bancaires.

Dans cet épisode, nous avons rencontré Laurent Frosio, Head of Financial Crime Prevention, qui exerce au sein du département Compliance, en charge de la lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme. Et Virginie Woue, Office Onboarding & Offboarding Manager, qui fait partie du Client Service Office regroupant les activités liées au Customer Care Center et à l’identification des clients (KYC et Assurances). Ils partagent avec nous leur expérience au sein de leurs départements.

Nous sommes vraiment le gardien de la conformité, en mettant en place un dispositif complet et robuste qui permet de sécuriser les clients, sécuriser les employés et sécuriser la banque et la place financière.